Black & Berry — Фабрика мастеров

Оксана

Ужас, это мягко сказано. История моя начинает с подарка купона мне на Новый год детьми. Живу я в Новоусманском районе. За день был подтверждение о времени и дате. Беру такси еду на РЕЛАКС процедуру. Звонок ребёнка приводит в мелкий гнев. Отмена процедуры за 40мин.Обидно , досадно ну такое вышло. Разворот домой. Дату переноса тоже пришлось выбивать. Предложили даты м время не подходящее. Пошли мне на встречу согласились на мои условия 15.01 в11часов.Еду на спа. Уже сама. Навигатор показывает три минуты до точки, звонок ребёнка перенос на три часа. Я на месте. Захожу уже злая, ну так. Что было дальше тут не опишешь. Администратор ни за что не отвечает и он менеджер. Руководитель не выходит на связь. Звонила писала дала свой телефон для связи. Тишина. Мне предложил админ-менеджер перенести с 11на 15 , тоесть посидеть у них в холоде четыре часа. Или вернуть деньги через Биглион. Мои предложения их не устроили. Оплатить поездки и купон. За час скандала и выяснения кто же отвечает за деятельность салона так и не нашлось н кого. Вызвала милицию. Сижу жду.... Пришла сотрудница учитель массажистов. Она начала сглаживать ситуацию. Предложили чай, дополнительный массаж и саму процедуру. Позвонил участковый ,отменила вызов. У Дильман Валерии хорошие руки как массажиста. Процедура была проведена. Мастер не был готов к моему посещению. И я поняла ч о это не его вина она вписалась в разборки и давай все разруливать. Не получилось спа, совсем у меня. Спонсирование косметических не было. Полка под средства была грязная. Руки хорошие у массажиста ноне там работают (это моё мнение). Итог один выходной прошёл в ругани и скандалах, спа не было у меня. Руководитель и на следующий день не вышел на связь. Оставила заявку на госс услугах Роспотребнадзор. Решать каждому в какой салон идти и где проходить обучение. Моей ноги там не будет точно.