Вера Малышева
Почему-то закрытая группа ВК, пришлось вести переписку, что не люблю, предпочитая самой ознакомиться со всей информацией. Но не тут то было: никакой информации о расписании, стоимости, тренерах и педагогах, которых решили выбрать. Хотели мальчика на айкидо записать, так месяц ждали хоть что-то о тренере, при этом та, которая с нами переписывалась, позволяла надсмехаться над болезнями наших детей (девочка и мальчик): дескать, где же оплата, всё не идёте((( Потом выяснилось, что обманула с бесплатным пробным - стали требовать денег; затем обман с договором платных развивающих услуг, где большая часть пунктов прямо нарушает ст.16 ЗоЗПП; вслед обман с услугами, поскольку по ОКВЭД не имеет права ни заниматься развитием детей, ни образованием, ни организацией концертов и праздников, ни продажей товаров. То есть деятельность всех кружков, кроме спорта и танцев, незаконна, а дневное пребывание детей без спальни, прогулок, отдельного детского туалета, питания - это обман родителей и нарушение закона. Стали спрашивать, так какая-то Бабкова все наши вопросы удалила и вовсе забанила, хотя по закону ОБЯЗАНА предоставить первичный договор для проверки контрагента и отсутствия пунктов, ущемляющих права потребителя, по первому требованию.
Пришли. Внутри грязь, антисанитария, отсутствие раздевалок для детей (девочки в трусиках на сквозняке при взрослых мужиках переодеваются в толпе), сломанный туалет (один для взрослых и детей почему-то), тренер айкидо в носках и замызганной футболке, а детей вместо 2 групп по 10 человек оказалось всего 1,5 (школьница и малыш почему-то вместе). Администраторы сразу неприветливые, зал весь обшарпанный, дверь сломана, давно немытый ковер и никаких сведений в Уголке Потребителя. Нет уборки, проветривания, кварцевания - это всё обман. Район наш маленький, все друг друга знаем, подруги тоже решились, а после быстро ушли. Вот такой первый опыт((((