Практика Комфорта — Оконная компания

Екатерина

Не понимаю, кто пишет положительные отзывы этой организации? У меня сложился крайне печальный опыт работы с ней! И одной звезды слишком много для неё, но, к сожалению, меньше поставить нельзя! Обращалась в эту организацию в июле прошлого года. Договор № 259737. Тогда остекление балкона заняло ни много ни мало 1,5 месяца. Причем демонтаж старого остекления произошел на следующий день после заключения договора, то есть все 1,5 месяца в жару мне пришлось сидеть с закрытым балконом.
Тогда с самого начала все пошло просто кошмарно! Сначала был сделан неправильно замер, что выяснилось уже по факту приезда монтажника: работу он начал, но закончить не смог, так как окна оказались шире на 7 сантиметров. Очень жалею, что тогда не расторгла договор! Далее переделка окон, потом некачественная доставка (окна со склада в организацию были доставлены с грубыми дефектами: с царапиной и трещиной). И снова переделка! Наконец-то окна были переделаны, и доставлены, слава Богу, в целости и сохранности! Провели монтаж балкона. Я думала, что на этом всё закончилось! Но нет! Вскоре после монтажа выявилась протечка во время дождя. Я попыталась созвониться с монтажником, он попросил выслать ему видеозапись протечки, что и было мной сделано. Однако, он не посчитал нужным ни просмотреть данную видеозапись, ни ответить мне хоть что-нибудь! Видимо, это был вежливый посыл. Оно и естественно: деньги я ему уже заплатила, теперь я ему просто не интересна! Тогда я попыталась самостоятельно удалить протечку: нанесла на место протечки монтажную пену. В этом году я заметила, что это не помогло. Тогда я уже стала звонить в эту организацию, благо срок гарантии ещё не прошёл. Мне пообещали, что со мной свяжутся. Но, по всей видимости, так как прошло уже 2 недели и никто со мной не связывается, они это делать просто не собираются! Так что компания просто ужасная! Работу делают некачественно! Выполнять свои же обязательства по гарантии, указанные в договоре не собираются! Настоятельно не рекомендую туда обращаться! Не повторяйте мою ошибку!