Pol de Lam — Магазин напольных покрытий

Татьяна

Сделала заказ номер 2377 от 3 мая на сумму 195 758 р , до сих пор не пола ни денег. Переносили несколько раз доставку сначала на 13 ое , потом на 14 ое , потом сказали что тот цвет который я хотела оказывается уже выкупили , предлагали сменить один цвет на другой, когда я отказалась мне не возвращают деньги и говорят что их нет в КАССЕ!! Что??? Сервис просто НОЛЬ! Если вы не хотите терять время и деньги , не берите там пол.

Гость

Добрый день!
Хотела написать отзыв о магазине. Pol De Lam. Покупали ламинат egger цвет светлый. На витрине был указан 33 класс. Нас обманули привезли 32 класс, сказали 33 класс снят с производства. Ламинат мы заказывали с фаской,нам привезли без фаски. Но мы заметили. когда вскрыли упаковку дома строители,времени менять не было.
По поводу доставки берут перевезти со склада на склад берут 2500 руб. В накладной указывают доставка до подъезда,хотя у нас был самовывоз.
У нас осталась лишняя упаковка ламината,чтобы вернуть деньги нужно написать заявление и вернут их в течении 10 рабочих дней. По истечении 10 дней мне пришлось напомнить,чтобы вернули деньги. На мою проблему никто не отреагировал,директор сказал разберется на этом все и закончилось ... Сказал в любом случае позвонит .....