ЛетсВет — Ветклиника

Наталья

Хамское отношение и отказ в предоставлении услуги. Записались по телефону на вакцинацию котиков, приехали из подмосковья специально в эту клинику, так как в наличии был Нобивак. По телефону лишь спросили какой вакциной мы хотим привить котиков и время, когда удобно подъехать.
Приехали в клинику и нам в очень хамской форме отказали в обслуживании, т.к. срок гельминтизации котов был больше, чем 10 дней. Послали, в прямом смысле слова послали в государственную клинику (якобы там все равно, когда прививать) Мы объяснили, что приехали специально из другого города, коты в стрессе от поездки, запись была заранее и более того в инструкции указано, что запрещается лактирующим и беременным животным, а про дегельминтизацию написано, следует провести 10 дней. Но ветеринар Татьяна Юрьева крайне в насмешливой форме и хамски отказала в прививке. Выводила на эмоции и по просту насмехалась, что мы не из Москвы. В итоге мы потеряли больше часа на дорогу и выслушивая издевки, коты в стрессе.
Кстати, мы так и не поняди был ли у них на самом деле Нобивак или они не просто так отказали с обслуживании именно из-за этой вакцины. Возможно решили оставить "на потом", а возможно изначально соврали по телефону о наличии. Так как инструкцию к препарату, когда я запросила, мне дали совсем для другой вакцины
В любом случае вакцину пожалели для наших котиков