ekip77.ru — Интернет-магазин

Виктор

Общем я не знаю кто пишет эти отзывы но, они явно не соответствует действительности(
Звонок 06.07 примерно с 16:00 до 18:00
- Здраствуйте, купил у Вас мотоботы IXS, называю дату покупки.
- продавец: Да и что..
- я рассказал ему что проехал в них 500км. Они начали расклеиваться в районе свода стопы, в дождь не езжу.
-продавец: приносите их нам мы отдадим их на экспертизу, срок исполнения до 45 календарных дней.
- я спросил у него а мне что босиком ездить?)))
-продавец : ну я не знаю это ваши типа трудности как и в чем поехать..
- потом я рассказываю что независимая платная экспертиза занимает 2 часа максимум.. где логика со сроками со стороны магазина.. где вообще хоть какая то лояльность к человеку который отдал 30000, а это на секундочку половина зп среднестатистического москвича.
Дальше он мне начал тыкать законами защиты прав потребителей и.т.д.
Я прекрасно знаю свои права и законы РФ! Я просто поблагодарил его и положил трубку без всякого хамства и ора..
А теперь информация для собственика бизнеса ИП Санаров Сергей Александрович.
Я не в коем случае не буду ругаться и тратить своё время на безмозглый персонал, который начерта не понимает в бизнесе, и уж тем более в продажах.. и как строится многолетняя работа по привлечению клиентов…
1. Напишу отзыв во все доступные ресурсы об этом магазине.
2. Направил письмо в ПФР дангого района о выездной камеральной проверке.
3. Направил письмо/жалобу в ФНС РОССИИ с просьбой проверить законное ведение этого бизнеса
3. Также направил жалобу о работе арендатора в УК ТЦ Спортех.
4. Направил письмо в Управу района Лефортово в отдел торговли, копию письма отправил на сайт Префектуры ЮВАО.
5. Копию письма приложил в отдел защиты прав потребителей.

Да наверное надо было поступить может и по-другому и быть терпилой среди клиентов как и многие.. но у меня было свободных пату часов чтобы сесть и написать все это..
входящую на мои письма уже начал получать. Ждём развития событий)
А я пока поезжу в рваных «новых» мотоботах)