Amirov tour

Мария

ужасно обдираловка
06.12.2023г. мы с подругами ( всего 3 человека) прилетели в вашу прекрасную республику на отдых. Для приобретения тура в Сулакский каньон обратились в турфирму Амиров –Тур
Переговоры по телефону и в Whatsap с нами вела менеджер Дарья. Она сказала, что тур состоится 07.12.2023г в тур входит Чиркейское водохранилище, поселок Дубки, Зубутли, смотровые площадки на Сулакский каньон, джиппинк, прогулка на катере по Сулакскому каньону ,подвесной мост, пещеры Нохъо, прогулка на форелевом хозяйстве и бархан Сарыкум.
Стоимость тура 4500руб. на 1 человека и потребовала предоплату в размере 50% 6750 руб. с перечислением на счет частному лицу Абдулатипу Мурадовичу. Без предоплаты дальнейших разговоров она не вела.
Я перечислила деньги, и тогда она дала нам время сбора в 6ч 30 мин и место встречи у супермаркета Шеф.
Утром мы собрались на экскурсию, но в гостинице местные сотрудники нас предупредили, что в такую погоду опасно данное путешествие. Утром в 6 часов был сильный дождь с ветром температура 5 град. Ветер с порывами от 7,7 до 10,7 м в сек. За сутки выпало 25 мм осадков, мы решили отказаться от поездки, по телефону связаться не смогли. Поехали на такси к месту встречи. Дождь лил сплошным потоком, машина в некоторых местах просто плыла, как по реке. Водитель тоже сказал, что поездка в Сулакский каньон, тем более с катанием на катере и переход по подвесному мосту в такую погоду опасны. Мы женщины в возрасте за 70 лет. На месте встречи мы сказали гиду, что опасаемся в такой дождь ехать и по - этому отказываемся от тура.


В течение дня я все таки дозвонилась в Амиров –Тур и попросила вернуть предоплату из за погодных условий. В ответ на Whatsap прислали выдержку

До этого момента нас ни кто об этом не предупредил. Далее при моих звонках трубку уже ни кто не брал.
Так компания ведет свою работу, не предупреждает клиентов об опасности тура в случае сильнейшего дождя и ветра, и о том, что не возвращает предоплату, которая составляет половину стоимости. Менеджер даже не поинтересовалась нашим возрастом.
Не ужели все это законно?