Дион

Елена

Прежде, чем сдавать технику в этот ремонт, прочитайте мой отзыв. Я искала официальный ремонт машинок Janome. Приехали в их сервис по адресу Мира 92, а их там нет, по телефону сказали, что они переехали. Уже странно. Когда приехала в ремонт на 78 Добровольческой бригады 2. Это оказался просто ремонт быт. Техники. Схема работы у них простая. Вы сдаете технику, дальше озвучивают, что будет диагностика 2 дня и позвонят, скажут сумму ремонта. В моем случае нужно было просто извлечь болт, у которого была сорвана резьба. Мне позвонили и сказали, что сломаются ребра жесткости и ремонт обойдется в 3900, была сильно занята и по телефону согласилась, через 5 минут поняла, что меня обманули и перезвонила отказаться, с меня начали вымогать 1200 за проведенные работы. Какие можно было сделать работы за 5 минут?
Теперь к правовой стороне вопроса. В их договоре есть пункт, если вы отказываетесь оплачивать работу, то они имеют права удержать технику. НЕТ, они этого права не имеют. Они ее обязаны отдать и через суд с вас взыскать деньги. В договоре нет сумм, поэтому это просто бумажка. Даже если вы на словах согласились на дорогостоящий ремонт, то без подписи в смете вы им ничего не должны. Все эти моменты можно уточнить у юристов и роспотребнадзоре, как сделала я. Машинку я забрала, с меня пытались взять деньги, но мы отстояли свои права. В итоге сдав в тот же день машину в другой ремонт мы заплатили 500 руб, подождали полчаса и забрали в тот же день. Очень хочется, чтобы на этот ремонт обратили внимание компетентные органы.