АвтоМакс — Шинно-сервисный центр

Владислав

Автомакс поменяйте своё название на Шиномонтаж для бедных(по словам вашего сотрудника)
Предыстория данной ситуации приехав 10.10.2024 в 18.10 Деповскую. Зашёл в шиномонтаж сказав: Добрый вечер, задал вопрос: можно ли от балансировать колёса, на что получил хамский ответ: ты чё не видишь я занят и вообще мы работаем до 18.00, я говорю: на сайте и на картах до 20.00. Решаю позвонить по номеру телефона на сайте, прояснить ситуацию в итоге: мне говорят подождите сейчас позвоним мастеру, в итоге ответ:ждите примет в порядке очереди. Прождав ещё около часа, пришла моя очередь мастер, кинул слова: тащи свои колёса. Принёс 2 колеса пошёл за следующей парой. Возвращаюсь, а мои колёса в мойке не спросив меня (доп.услуга). Спрашиваю почему? да потому что надо чистые колёса привозить. Я говорю никогда не было с этим проблем. Вообще надо мыть колёса после сезона. Я задаю вопрос: вы мне будете указывать, что мне делать с моими колёсами. Дальше начинается процесс балансировки. Обычно сначала крутят колёса смотрят нуждается колесо в балансировке или нет. Мастер просто срезал всё и начал балансировку, задав вопрос. Я услышал да пошёл ты нaх.., ты будешь учить меня как работать. Вообще выйди из шиномонтажа не мешайте мне работать. Да ты думаешь, что если я поставил на станок и колесо крутанул и оно не нуждается в балансировке, я не возьму с тебя денег. Нaх..,вы сюда едете, чтобы жаловаться, ехали бы в другой шиномонтаж, конечно вы же нищeброды сюда едете. Проблемы у тебя в жизни. Бабы те не дают сюда приезжаете свои права качать. Говорю посчитайте мне за 2 отбалансированных колеса, я поехал. Дальше буду разговаривать с вашим руководствам. Он мне сказал не ной, всё я сделаю. Да и вообще мне пoх, на них им надо пусть сами едут да балансируют тебе. В итоге что-то сделал. Позвонив на горячую линию объяснив ситуацию, услышал только одно будем разбираться. Ни слова извинения. За свои же деньги быть посланным, это сверх наглость. Так что обращайтесь, если не жалко не нервов, не денег.